本人没取快递却被签收怎么办?淘宝快递员自己签收了,本人却未收到

日期:2023-03-21 16:16:04 作者:fuli 浏览: 查看评论 加入收藏

本人没取快递却被签收怎么办?

如果你一直没有取快递,发现签收了。一般都是,时间久了,代收点给你签收了。你可以主动联系快递员、代收点工作人员,就可以了。比方说,如果放在菜鸟驿站,你提供自己手机号就好了,如果你快递在超市,问问超市老板就好。但是,如果你找不到快递,就需要拨打快递热线,要求快递员核实,是不是快递确实放那边了。


淘宝快递员自己签收了,本人却未收到

可以要求赔偿,这个作为快递丢件处理。被别人签收了,如果快递丢失可以联系发货的卖家,他会帮你处理,另外不要点确认收货,点了就真的收不回来了。如果卖家不处理,你可以在电商那里进行投诉,寻求电商协助处理。如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿。

如果快递显示已签收,而本人没有收到快递,也没有收到快递柜、代理点或菜鸟驿站发送的取件短信,可以先询问家人或朋友,看看是否已经由家人或朋友代为签收。若家人朋友也没有签收,便需要联系快递员询问具体情况,如果是网上购物,也可以联系卖家,由卖家联系快递员核实情况,再根据具体情况进行解决。

快递签收是什么意思:

快递签收的意思是送来的快递已经签名接收了。通常是由本人、代理点、菜鸟驿站签收或者放入了快递柜。在寄快递时,会写明收件人的姓名、电话、地址,快递送到指定地址时,会电话联系收件人,由收件人本人签收,若地址处有快递柜,则会放到快递柜中,将取件码通过短信的形式发送给收件人,凭借取件码到快递柜取件即可。



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